TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA -- Smart Donkey, sebuah tim pengembang aplikasi dari Jakarta berhasil mengembangkan sebuah aplikasi bernama SITI (Smart Retail for a Smarter Company) dengan memanfaatkan teknologi Artificial Intelligence (AI) sebagai solusi bagi perusahaan retail untuk menggantikan kartu loyalti pelanggan.
Selama ini pelanggan mempunyai bermacam-macam kartu pelanggan, baik itu dari restoran, pusat perbelanjaan, toko retail maupun pusat hiburan atau pusat kebugaran.
Tim Smart Donkey berhasil memenangkan AWS Hackdays 2018 Indonesia yang diselenggarakan di Jakarta beberapa waktu lalu.
Smart Donkey melihat jika seorang pelanggan memiliki bermacam-macam kartu loyalty dari masing-masing outlet retail tersebut tentunya akan menyulitkan mereka, karena mesti membawa macam-macam kartu yang cukup banyak, dan belum lagi jika kartu pelanggan mereka hilang.
Di masa depan, mungkin saja dompet tebal berisi kartu-kartu loyalti tidak lagi terlihat dibawa-bawa oleh banyak orang. Karena cukup dengan memindai wajah, informasi loyalti dan point rewards, termasuk transaksi pembayaran bisa dilakukan. Inilah salah satu alasan dikembangkannya aplikasi SITI.
Alvin Prayuda, dari tim Smart Donkey menyebut jika 'SITI: Smart Retail for a Smarter Company' merupakan evolusi dari teknologi yang bisa diadaptasi di retail dengan memanfaatkan Artificial Intelligence (AI). SITI bisa mengakomodir konsumen yang loyal, untuk mengambil data retail umumnya, sekaligus menghilangkan ketergantungan pada loyalty card atau android apps.
"Menurut kami, membawa banyak kartu loyalti merupakan masalah yang cukup menjengkelkan bagi konsumen. Seperti membuat dompet penuh, kalau mau dapat poin harus bawa kartu, atau memperlihatkan aplikasi di smartphone, dan sebagainya. Nah, dengan mengadaptasi facial recognition, kita mampu menghapuskan halangan tersebut. Pengunjung tidak perlu menunjukkan kartu atau apps di smartphone, tapi informasi poin-poinnya sudah ada, cukup dengan memfoto bagian transaksi atau point of salesnya," kata Alvin dalam keterangan persnya, Selasa (21/8/2018).
Untuk mengembangkan aplikasi SITI tersebut, tim Smart Donkey memanfaatkan teknologi Amazon Recognition, AWS Lambda, Amazon Simple Storage Service (S3), Amazon DynamoDB, Amazon SageMaker, and Amazon Kinesis Data Streams.
"Kami menilai layanan AWS cukup mudah digunakan. Mungkin terkesan kompleks untuk developer yang belum pernah menggunakan AWS. Namun untuk ke depannya, lumayan mudah untuk diadopsi oleh startup-startup seperti kami," kata Alvin.
http://www.tribunnews.com/techno/2018/08/21/aplikasi-siti-untuk-solusi-smart-retail
0 Response to "Aplikasi SITI untuk Solusi Smart Retail"
Posting Komentar